Les consoles de contrôle Advantis NG personnalisées, DeskWall et DataWall complètent le nouveau centre de contrôle de la police locale d’Alcobendas.
Le CECOM de la police locale d’Alcobendas, à Madrid, n’avait pas été mis à jour depuis plus de 10 ans. Il disposait donc de ressources technologiquement obsolètes et avait peu de chances d’aborder l’avenir avec succès.
Proposition de projet la plus appropriée
Les opérateurs du centre de contrôle avaient besoin de disposer de systèmes technologiquement plus avancés afin d’assurer une sécurité maximale à la ville et de pouvoir également faire face avec les garanties nécessaires aux situations d’urgence, de gestion du trafic ou de mobilité qui se produisent fréquemment.
C’est pourquoi l’administration a décidé d’organiser un appel d’offres public auquel GESAB a présenté la proposition la mieux adaptée aux besoins définis par les responsables, ce qui nous a valu de remporter le projet de rénovation du centre de contrôle. Notre proposition permettait à la police locale de doter la ville d’Alcobendas d’un centre de référence dans le domaine de la sécurité citoyenne, prêt pour l’avenir grâce à une technologie de pointe.
Innovation, technologie et ergonomie
Le projet consistait en une rénovation complète du centre de contrôle existant. Notre équipe d’experts s’est retrouvée face à un espace vide, déjà démonté, dans lequel elle a installé un plancher technique, un faux plafond, des revêtements verticaux, des cloisons de séparation entre les différentes zones, un éclairage adapté et un système de climatisation adapté à tous les espaces de travail.
Le modèle de mobilier technique sélectionné était Advantis NG, une gamme de consoles de contrôle ergonomiques puissantes offrant une grande capacité de gestion du câblage qui stimule et optimise le travail 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 dans cet environnement critique. Ainsi, cinq postes opérationnels ont été mis en place avec un système sit & stand qui permet aux opérateurs de travailler aussi bien debout qu’assis, tout en prenant soin de leur santé.
Pour la gestion des différents systèmes, applications et sources des opérateurs, la plateforme de gestion universelle DeskWall a été mise en place. Il s’agit d’un système de gestion avancé qui, à partir d’une seule unité, permet aux opérateurs d’avoir un contrôle total à l’aide d’un seul clavier et d’une seule souris, sans avoir à se soucier de savoir à partir de quel serveur cette source est lancée.
« L’opérateur est capable de gérer toutes les applications qui peuvent fournir des informations au citoyen sans quitter son siège, car toutes les informations sont centralisées à chaque poste. »
Antonio Pardo, commissaire et chef de la police locale d’Alcobendas.
De plus, pour la gestion des sources du mur d’images, nous avons mis en place DataWall, le contrôleur de mur d’images offrant le plus grand nombre de sources disponibles sur le marché. Il s’agit d’un système dynamique et facile à utiliser qui permettra aux opérateurs de contrôler plus efficacement et plus rapidement les caméras et les systèmes de sécurité de la ville.
« Nous avons misé sur un centre à la pointe de la technologie, capable de s’adapter aux changements auxquels nous nous attendons dans les années à venir. Nous savons déjà que le système que nous avons installé est évolutif et qu’il nous permettra de progresser à l’avenir. »
La salle de réunion attenante à la salle de contrôle a été séparée par une cloison transparente, ce qui permet au personnel du CECOM de voir le fonctionnement de la salle et le mur d’écrans en cas de crise ou d’événement important.
La salle a également été équipée d’une table de réunion de la série Advantis NG pour 12 personnes afin de doter l’espace d’un mobilier moderne et coordonné dans toute la pièce.
Notre équipe a également mis en place les systèmes domotiques du centre de contrôle, les projecteurs et la salle technique. Un projet à 360 degrés adapté aux besoins de la police locale d’Alcobendas.
Un centre de contrôle prêt pour l’avenir
Ainsi, le nouveau CECOM offre un centre de contrôle doté des dernières technologies adaptées à la sécurité citoyenne actuelle et future, ainsi qu’un environnement de travail efficace et évolutif si la situation l’exigeait.
“La relation avec GESAB a été assez facile. Ils nous ont souvent conseillés sur des questions que nous n’avions pas envisagées au départ.”
Juan Ramón Navarro, sous-inspecteur en chef de la police locale d’Alcobendas, responsable du projet.
Un résultat très satisfaisant tant pour l’administration locale que pour les responsables du CECOM, qui voient dans leur nouveau centre de contrôle un lieu où « la sécurité citoyenne va de pair avec la technologie. »
