La integraciĆ³n de todos los sistemas de control y gestiĆ³n de la seguridad de la regiĆ³n aporta la mejor eficiencia y eficacia ante situaciones crĆticas.
Safe.Brussels, organizaciĆ³n encargada de la gestiĆ³n centralizada y transversal de la seguridad en Bruselas y del desarrollo de una polĆtica de seguridad regional, decidiĆ³ iniciar un proyecto de ampliaciĆ³n y mejora de sus instalaciones, agrupando en un solo lugar las diversas unidades de gestiĆ³n policial.
El nuevo espacio incluye el Centro Regional de Crisis que debĆa contar con la mĆ”s alta tecnologĆa y ergonomĆa para lograr un entorno de trabajo de alto rendimiento y seguro, con el Ćŗnico objetivo de alcanzar la mĆ”xima eficiencia de los operadores.
AdemĆ”s, se buscaba tambiĆ©n un espacio visualmente atractivo, de lĆneas cuidadas y sencillas, ya que desde dicho entorno crĆtico se iba a proporcionar una respuesta comĆŗn en la gestiĆ³n de la seguridad y servicios de varias entidades como policĆa, bomberos, sanidad y otros servicios auxiliares para el control en eventos inesperados, eventos deportivos de gran magnitud, eventos polĆticos, asĆ como para desarrollar reuniones estratĆ©gicas o con personalidades del mĆ”s alto nivel.
Un control absoluto con un solo teclado y ratĆ³n
El proyecto buscaba permitir la gestiĆ³n simultĆ”nea e integrada de los distintos operadores de seguridad ubicados en una sala de monitoreo de gran tamaƱo dividida en tres Ć”reas: en la primera se ubican los puestos de control de la policĆa, en la segunda la sala de crisis y la tercera para los puestos de otras disciplinas.
Para los 20 puestos de trabajo de la policĆa se dispusieron con consolas de control Advantis NG, un mobiliario ergonĆ³mico potente preparado para los entornos crĆticos 24/7 mĆ”s exigentes. Las consolas incluĆan el sistema sit & stand para el cuidado de la salud d ellos operadores y se diseƱaron con espacios individualizados y se ubicaron bucks centrales entre cada puesto de control.
Los puestos operativos ergonĆ³micos se completaron con 19 unidades de nuestra plataforma de gestiĆ³n universal DeskWall, lo que les permite un control absoluto de las fuentes, cĆ”maras y sistemas con un solo teclado y ratĆ³n.
Nosotros estĆ”bamos buscando algo que fuera sencillo de usar y Ćŗtil, algo que fuera uniforme y la misma infraestructura para todos los implicados. DeskWall estaba en el mercado y respondĆa a las necesidades.
Tania Jimenez, Service Manager – Digital Transformation
Sala de crisis de Ćŗltima generaciĆ³n
La sala de crisis la compone un gran videowall en el que mostrar la informaciĆ³n de interĆ©s a discutir y una gran mesa de reuniones para 32 usuarios.
El modelo de mesa, Advanced Multimedia Meeting Table, dispone de tecnologĆa integrada, como micrĆ³fonos y monitores escamoteables, asĆ como estaciones personal dock para cada posiciĆ³n, que busca el mejor resultado en los encuentros. La tecnologĆa integrada facilita a los asistentes alcanzar acuerdos de forma mĆ”s dinĆ”mica y Ć”gil.
Un centro de monitoreo global para la seguridad
Aunque no sĆ³lo cuentan con la Ćŗltima tecnologĆa en el Centro Regional de Crisis, ya que en plantas superiores se encuentran ubicados los puestos de policĆa para el control diario de la seguridad de Bruselas. Para esta gestiĆ³n el cliente decidiĆ³ apostar tambiĆ©n por DeskWall, contando con 42 puestos gestionados con el sistema de gestiĆ³n universal.
Esto permite a los operadores disponer de las mismas fuentes, sistemas o aplicaciones en ambas plantas, pudiendo acceder a ellas en caso de tener que desplazarse a la planta inferior ante una emergencia.
La integraciĆ³n de todos los sistemas de control mediante Deskwall y las consolas de control permite al Centro Regional de Crisis complementar las herramientas puestas en marcha por el gobierno belga sobre la coordinaciĆ³n de las polĆticas de seguridad en el territorio de su Plan Global de PrevenciĆ³n y Seguridad (PGSP).
