Implementar tecnología, junto con mobiliario técnico de la más alta calidad y ergonomía, impulsa la seguridad y modernidad en México.
Los sistemas con los que contaba un centro de control de seguridad en México habían quedado obsoletos y resultaban insuficientes, y se buscaba alcanzar un mejor rendimiento de los operadores y un mayor control de todas las cámaras de seguridad y vigilancia.
DC TECHCO, integradora de soluciones tecnológicas con más de 15 años de experiencia en el sector público y privado, fue la empresa elegida para llevar a cabo la renovación del nuevo centro de monitoreo de seguridad, pues ya había implementado la primera parte del proyecto.
Conseguir un entorno moderno y tecnológico
En la búsqueda de una empresa que pudiera proveer el mobiliario técnico para el nuevo centro de monitoreo, DC TECHCO decidió contar con nuestros productos. La relación entre dicha empresa y el equipo de GESAB México ya se había consolidado anteriormente tras trabajar juntos en otros proyectos, así que ya eran conocedores de la gran calidad de nuestras soluciones para centros de control y nuestra amplísima experiencia y buenos resultados.
Tras conocer las necesidades de las diversas áreas, y después de analizar el espacio donde se ubicaría el nuevo centro de control, el equipo de arquitectos y diseñadores de GESAB propuso la solución a DC TECHCO. Se priorizó la máxima eficiencia del espacio destinado a operadores, la mejor ergonomía visual del videowall y espacios aislados para una mayor privacidad.
Consolas de control Advantis NG de gran tamaño
Se diseñó una amplia sala de control principal con capacidad para 42 operadores. Para ello, se implementaron consolas de control Advantis NG de gran tamaño, personalizadas con el logotipo del usuario final en los laterales. En total, se instalaron 9 consolas para tres operadores cada una y 3 más para cinco operadores.
Entre cada puesto operativo se agregaron bucks para poder albergar equipos informáticos, así como objetos personales de los trabajadores de la sala.
Los 42 puestos se complementaron con sillas ergonómicas Freedom, brazos para monitores ergonómico Humanscale y dos pantallas de 24” con el objetivo de alcanzar el máximo rendimiento de los operadores al mismo tiempo que se protege su salud.
En la pared, frente a las consolas de control se instaló un videowall LCD Unisee 500 de Barco de 18 metros de largo, diseñado para facilitar las tareas de control, vigilancia y alerta.
Espacios privados de menor tamaño
Se habilitaron dos salas de control más pequeñas, ubicadas en la parte trasera del centro de monitoreo con una consola de control cada una, una para dos operadores y otra para uno. Asimismo, se implementó una sala adicional con capacidad para 10 operadores distribuidos en 2 consolas de 3 puestos y una de 4. Estas salas complementan el centro de monitoreo de seguridad.
También se diseñó una sala de crisis donde operadores y responsables de seguridad pueden reunirse para tomar decisiones críticas y urgentes, dado que su pared de cristal permite visualizar tanto a los operadores de la sala principal como el videowall. En su interior, se instaló una mesa de reuniones Advantis NG con capacidad para 12 personas equipada con un monitor escamoteable integrado en uno de sus extremos. Además, la sala cuenta con una pantalla de gran formato de 98” y un sistema de videoconferencia, capaz de mostrar el contenido de cualquier fuente del videowall.
Un resultado final innovador y moderno
Finalmente, se diseñó un despacho como oficina principal en el cual se implementó una consola de control con sistema elevable y una pequeña mesa de reuniones para cinco posiciones, ambas también Advantis NG, destinada al uso del alcalde cuando se presenta en el centro de monitoreo.
Gracias al trabajo en equipo de DC TECHCO y GESAB México, los responsables del proyecto por parte del cliente quedaron plenamente satisfechos, ya que se atendieron y resolvieron todos sus requerimientos.
El centro de control de seguridad se implementó en menos tiempo del previsto, cumpliendo con la fecha de inauguración establecida. El equipo de GESAB México trabajó de la mano con DC TECHCO, respondiendo rápidamente a sus solicitudes y brindando apoyo y seguimiento a cada detalle, tanto constructivo como técnico.
Como resultado, se logró un centro de monitoreo altamente tecnológico, equipado con mobiliario técnico y un videowall de la más alta calidad y durabilidad, diseñado para operar de manera ininterrumpida las 24 horas del día, los 7 días de la semana.