Imagina una organización que gestiona una infraestructura compleja compuesta de servidores, conexiones de red críticas y activos físicos que deben operar sin interrupciones. En algún momento una persona de dirección plantea la siguiente pregunta: “¿Para el control y gestión de la infraestructura necesitamos un NOC, una sala de control o
En la primera parte de esta serie de artículos, que puedes leer haciendo clic aquí, te introducíamos en las principales normativas internacionales sobre diseño ergonómico en salas de control. Ahora, queremos profundizar en la ISO 11064-4. ISO 11064-4: Dimensiones del puesto de trabajo Tiene una primera parte introductoria que establece
Los profesionales que trabajan en el ámbito de la edificación de infraestructuras suelen encontrarse que diferentes espacios tienen necesidades específicas. Por ejemplo, una sala de urgencias tiene unas necesidades muy diferentes a las de una oficina, y un quirófano no se diseña igual que un garaje. Todos estos espacios tienen
Cuando varios operadores o supervisores hablan entre ellos dentro de una sala de control se está produciendo una comunicación oral. Suele ser una comunicación cara a cara, sin medios auxiliares. Este tipo de comunicación rápida y directa permite ejecutar acciones sincronizadas y seguras. Los operadores de sala pueden comunicarse para
La eficiencia en el centro de control es un pilar clave a tener en cuenta en el momento de establecer su operativa. Quienes trabajan en este tipo de entornos críticos no deberían invertir su tiempo en tareas que puedan distraerles del control y gestión de las fuentes, aplicaciones y alertas
¿Qué es la “comunicación positiva”? Las salas de control son entornos que gestionan procesos críticos que pueden ir desde la seguridad de personas hasta la operación de procesos industriales. En ellas los operadores toman decisiones basadas en la información que reciben y una mala interpretación, una orden confusa o una
El pasado 28 de abril de 2025 en España hubo una interrupción del suministro eléctrico de forma generalizada, lo que provocó la parálisis de infraestructuras críticas, afectó a los hogares, empresas, hospitales y servicios esenciales. Más allá del impacto inmediato, este evento ha puesto de manifiesto la importancia de las
Las salas de control desempeñan un papel fundamental en la gestión de desastres naturales, fallos del sistema y otras crisis, ya que facilitan la toma de decisiones y la comunicación en tiempo real. Estos entornos son altamente especializados y están diseñados para permitir respuestas rápidas y coordinadas mediante sistemas de
La tecnología de KVM dinámico, está revolucionando los centros de control al transformar significativamente el diseño físico de los puestos operativos. Si bien existe mobiliario técnico diseñado con altos estándares técnicos en donde se pueden albergar múltiples servidores, cpus, realizar la gestión de gran cantidad de cableado eléctrico, voz y
El confort acústico en el diseño de salas de control juega un papel crucial en la toma de decisiones de los operadores, ya que mejora el espacio de trabajo, aumentando el bienestar y la productividad de los usuarios. En una sala de control, donde son esenciales la concentración constante y
